Staples est une entreprise axée sur le B2B. C’est vous qui faites le lien.

Bien que Staples soit reconnue mondialement comme chef de file dans le domaine des fournitures de bureau, sa division Staples Produits Promotionnels (SPP) se positionne comme un leader national dans le secteur des objets promotionnels. Chez SPP, nous accompagnons nos clients dans la valorisation de leur marque à travers des solutions de marchandise personnalisées. Peu importe l’histoire à raconter, le lien à créer ou l’objectif à atteindre, SPP facilite la conception d’expériences promotionnelles percutantes. Joignez-vous à une équipe gagnante ! 

Principales responsabilités :

Le ou la Spécialiste en Croissance des Ventes aura un impact direct sur notre capacité à accroître notre chiffre d’affaires, à améliorer notre rentabilité et à générer des marges plus élevées. Vous participerez à la recherche, au développement et à la mise en œuvre d’initiatives ciblant les clients à plus fort potentiel. 

Vous offrirez un soutien stratégique, analytique et opérationnel pour les 25 comptes prioritaires, tout en conseillant la haute direction de SPP sur les occasions de croissance. Vous contribuerez notamment à la préparation de bilans d’affaires, à l’analyse de la rentabilité des clients, à la recherche sectorielle et à la création de plans d’actions et de génération de la demande. 

Tâches spécifiques :

• Fournir des analyses et des recommandations stratégiques à l’équipe des ventes de SPP 
• Réaliser des recherches et exploiter les données pour mettre en lumière des occasions d’amélioration 
• Recommander des stratégies concrètes pour accélérer la croissance ou accroître l’efficacité 
• Identifier et mettre en œuvre des initiatives de croissance ciblées pour des clients à fort potentiel 
• Améliorer le taux de conversion des occasions de vente par une approche ciblée 
• Créer du contenu pour démontrer l’expertise de SPP et faire connaître ses capacités auprès des clients 
• Mesurer et suivre les indicateurs de rendement clés (IRC) pour chaque projet 
• Soutenir les gestionnaires de comptes dans les commandes stratégiques et les négociations 
• Générer des revenus additionnels et améliorer la rentabilité auprès de clients existants et nouveaux 
• Développer une expertise dans l’analyse de la rentabilité des ententes commerciales 
• Déceler de nouvelles sources de revenus en utilisant nos capacités existantes ou via des partenariats 
• Appuyer l’équipe des boutiques en ligne (eStore) pour augmenter le trafic, le taux de conversion et la valeur moyenne des commandes 
• Appliquer un modèle de rentabilité opérationnelle pour guider les décisions d’investissement et de coût de service 
• Collaborer avec les représentants pour atteindre les objectifs de croissance sur les comptes stratégiques 

Profil recherché :

• Fortes aptitudes en communication et en collaboration interfonctionnelle 
• Capacité à exercer une influence sans autorité hiérarchique directe 
• Expérience avec des outils de vente tels que les CRM (ex. : Salesforce), plateformes de formation (LMS) et outils de gestion de contenu 
• Bon esprit d’analyse et capacité à traduire les données de ventes en recommandations concrètes 
• Expérience avérée dans la gestion de plusieurs projets simultanément dans un environnement en évolution rapide 

Exigences minimales :

• Minimum 3 années d’expérience pertinente en activation des ventes, ventes, gestion de projets ou rôle similaire 
• Diplôme universitaire (baccalauréat) ou expérience équivalente 

Atouts recherchés :

• Expérience en soutien aux ventes dans un environnement B2B, particulièrement dans les secteurs des technologies, du SaaS ou du commerce électronique 
• Connaissance des approches de vente comme Miller Heiman, Challenger, ou SPIN Selling
• Certifications en activation des ventes (Sales Enablement PRO, HubSpot Academy, Salesforce Trailhead) 
• Maîtrise d’outils spécialisés : Highspot, Seismic, Gong, Showpad, Tableau
• Compétences en conception pédagogique ou en développement de contenu de formation 
• Expérience en gestion du changement ou en gestion de projets, de préférence en mode Agile

Chez Staples, « inclusion » est un mot d'action. Il représente ce que nous faisons pour garantir que tous les employés se sentent valorisés et soutenus afin de contribuer à leur plein potentiel. Lorsque nous opérons de manière inclusive, la diversité suit naturellement. C'est pourquoi nous travaillons dur pour favoriser une culture inclusive, car nous recherchons des employés ayant des perspectives uniques et variées et des domaines d'expertise divers. Le résultat est un meilleur environnement de travail et une réflexion innovante qui nous aide à dépasser les attentes de nos clients – grâce à la force des personnes derrière notre marque emblématique.

Staples est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, âge, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, statut de vétéran protégé, handicap ou toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale.